Kit Digital para autónomos: en qué consiste y cómo solicitarlo
Actualidad y normativa · Ayudas
El Kit Digital es un programa de ayudas públicas, financiado con fondos europeos y gestionado por Red.es, pensado para que autónomos y pymes puedan digitalizar su negocio sin adelantar el dinero de su bolsillo. No se cobra en efectivo: se recibe como un bono que el proveedor de la solución digital cobra directamente.
Cuánto puedes recibir según tu tamaño
| Segmento | Empleados | Importe del bono |
|---|---|---|
| Segmento III | 0-2 (la mayoría de autónomos) | 2.000 € |
| Segmento II | 3-9 | 6.000 € |
| Segmento I | 10-49 | 12.000 € |
En qué puedes gastarlo
El programa cubre varias categorías de soluciones digitales, entre las más relevantes para un autónomo:
- Sitio web y presencia online — hasta 2.000 €.
- Comercio electrónico — hasta 2.000 €.
- Gestión de clientes (CRM) — hasta 4.000 €.
- Factura electrónica — hasta 2.000 €.
- Business Intelligence y analítica — hasta 4.000 €.
- Ciberseguridad — hasta 125 €/dispositivo.
Si estás en el segmento III, tus 2.000 € se pueden repartir entre varias de estas categorías, no tienes que gastarlo todo en una sola.
Requisitos para solicitarlo
- Tener una antigüedad mínima de 6 meses de alta en el RETA.
- Estar al corriente de pagos con Hacienda y la Seguridad Social.
- Haber completado el test de autodiagnóstico digital en la plataforma Acelera Pyme.
- No superar los límites de ayudas «de minimis» acumuladas.
Cómo solicitarlo paso a paso
- Regístrate en acelerapyme.gob.es con tu certificado digital.
- Completa el test de madurez digital de tu negocio.
- Presenta la solicitud del bono en la sede electrónica de Red.es.
- Espera la resolución (el plazo puede llegar hasta 6 meses).
- Una vez concedido el bono, elige un agente digitalizador autorizado y firma el acuerdo de prestación de servicios.
- El agente ejecuta la implantación, que se justifica en fases hasta completar el proyecto.
El error que hace perder la ayuda
Contratar servicios con un agente digitalizador antes de tener el bono concedido invalida la subvención: tendrías que pagar el servicio completo de tu bolsillo. El orden correcto es siempre solicitar y esperar la resolución antes de firmar nada con ningún proveedor.
Errores comunes
- Contratar con un agente digitalizador antes de recibir la resolución del bono.
- No completar el test de autodiagnóstico digital antes de intentar solicitar la ayuda.
- Elegir soluciones que no encajan realmente con las necesidades del negocio solo por aprovechar el importe disponible.
Preguntas frecuentes
¿El Kit Digital se cobra en dinero directamente?
No, se recibe como un bono que canjeas por servicios de un agente digitalizador autorizado; el dinero nunca pasa por tu cuenta, lo cobra directamente el proveedor.
¿Puedo elegir cualquier proveedor para implementar las soluciones?
No, tiene que ser un agente digitalizador autorizado y adherido oficialmente al programa Kit Digital, no cualquier proveedor de servicios digitales.
¿Qué pasa si mi solicitud es denegada?
Puedes revisar los motivos de la denegación y, si corresponde, volver a solicitarlo en convocatorias posteriores una vez subsanados los requisitos que no cumplías.
Esta información es orientativa; los importes, categorías y requisitos del Kit Digital pueden actualizarse, confirma los datos vigentes en Acelera Pyme antes de solicitarlo.